Liebe Futterhäusler,
im Falle einer Reklamation, füllen Sie bitte das untenstehende Formular vollständig aus.
Dies betrifft alle Bestellungen aus dem Webshop.
WICHTIG:
Bitte fügen Sie aussagekräftiges Bildmaterial der Beschädigungen an Geräten und Verpackungen sowie einen Scan des vom anliefernden Spediteur gegengezeichneten Frachtpapiers hinzu.
Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung auf mögliche Transportschäden, zeigen Sie diese dem LKW-Fahrer/Speditionsunternehmen an, machen Sie ein Foto und quittieren Sie die Sendung nur mit eingetragenem Schadensvermerk. Verweigern Sie die Annahme bei sehr starken Beschädigungen oder offenen Paketen, eine spätere Regulierung ohne Bestätigung des Schadens ist nicht möglich. Wir übernehmen in diesem Falle keinerlei Haftung.
Pro Bestellnummer muss ein Formular ausgefüllt.