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DAS FUTTERHAUS
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DAS FUTTERHAUS: Wieder Umsatzsteigerung im 1. Quartal 2010
Elmshorn, den 13. April 2010
Mit einem Umsatzplus von knapp 14 Prozent auf 46,7 Millionen Euro kann die norddeutsche Zoofachhandelskette DAS FUTTERHAUS mit einer beachtlichen Umsatzsteigerung im ersten Quartal 2010 aufwarten: Nach einem relativ verhaltenen Start am Anfang des Jahres erzielte die Unternehmensgruppe mit Sitz in Elmshorn flächenbereinigt ein Plus von 2,6 Prozent.
Bis März 2010 eröffnete die Fachmarktkette für Tiernahrung und -zubehör fünf neue Märkte mit Standorten in Berlin, Fürth, Hannover, Regensburg und St. Augustin. Dank des bewährten Franchise-Konzeptes der DAS FUTTERHAUS-Gruppe wurde vier weiteren Existenzgründern der Schritt in die erfolgreiche Selbständigkeit ermöglicht.
Damit ist DAS FUTTERHAUS aktuell 222 Mal in Deutschland und an zwei Standorten in Österreich vertreten. Zur Unternehmensgruppe zählen jetzt insgesamt 115 Franchise-Partner. Bis Ende 2010 soll stetig expandiert werden: Geplant sind Häuser mit Standort-Schwerpunkten in Mittel-, Ost- und Süddeutschland sowie in Österreich, die durch den Masterfranchise-Partner francons betreut werden.
Kundenmonitor Deutschland 2009: Kunden geben DAS FUTTERHAUS Bestnoten für Beratung und Qualität
Elmshorn im Oktober 2009
In Punkto Qualität und Beratung liegt DAS FUTTERHAUS bei Heimtierhaltern ganz vorn. Das ergaben die Untersuchungen des aktuellen Kundenmonitors von ServiceBarometer. Der Fachhändler mit gelbem Hund als Logo erhielt für Service und Kundenorientierung in seinen Märkten die Bestnote 1,99. Insgesamt bewerteten die 1.800 Tierhalter im diesjährigen Kundenmonitor Deutschland die Beratung und Qualität in Fachmärkten für Heimtierbedarf mit der Note 2,13. 64,8 Prozent der befragten Heimtierhalter gaben dabei an überzeugte Kunden zu sein. 50 Prozent würden Ihren Zoofachhändler jederzeit weiterempfehlen. Ein knappes Drittel bezeichnete sich als zufriedenen Kunden.
